WWE sin Direc TV y DISH ¿Es fiable el WWE Network?

WWE reconoció públicamente durante la edición del lunes de RAW que de este domingo el evento Extreme Rules 2014 no estará disponible en DISH Network o DirecTV. Tras el anuncio entregado por parte de Michael Cole, animo a los televidentes inscribirse al WWE Network para ver el evento este domingo.

Si tenemos en cuenta que dos grandes de la televisión por cable como lo son DISH Network o DirecTV, no sorprendería que en un tiempo más, sean más los cableoperadores que opten por esta misma medida, teniendo en cuenta que el lanzamiento del WWE Network, les puede significar perdidas de dinero.

¿Es fiable el WWE Network?

WWE Network en chile

Teniendo en cuenta el eventual panorama, la única forma de poder seguir los eventos de la WWE de cara al futuro seria subscribirse al WWE Network, servicio el cual no ha esta exento de dificultades, por ejemplo en números, la última cifra de subscriptores fue de 667.287, esto la noche tras Wrestlemania 30, a pesar de que el plan original de la WWE expresado de cara a los inversionistas era de un millón. El numero en si no se toma como un fracaso pero si fue una decepción para la empresa.

En temas de números eso es algo que solo podría afectar a la empresa. Entonces ¿Que sucede de cara a los usuarios? Bueno el canal de la WWE no ha estado exento de problemas. Algunos más graves que otros. Por ejemplo el día de Wrestlemania 30 los reglamos por cosas como la calidad o problemas con el audio, tanto en consolas como en otros aparatos fueron una tendencia. De hecho esa manera la WWE llamaba a actualizar las aplicaciones tanto de PlayStation 3, PlayStation 4 y Xbox 360. En esta última plataforma era uno de los medios con más problemas, que debían ser solucionados con una nueva actualización, algo que se dio prácticamente a medias.

Problemas con el pago

Uno de los problemas que más se reporta, es el relacionado con algo tan importante como el pago. Hay usuarios que reportan y dejan sus quejas por medio de las redes propuestas por la WWE, de que después de efectuar sus pagos, al cabo de una semana promedio, su cuenta queda desconectada del WWE Network, en otras palabras, se les pide cancelar de nuevo un servicio por el cual ya pagaron. Los medios oficiales expuestos por la WWE para estos reclamos, son su servicio social en Twitter y Facebook, contacto por correo electrónico, chat las 24 horas y call center.

WWE Network problemas

La respuesta de todos ante el problema de este tipo es la misma, por favor llame al call center, yo estoy viendo su problema en pantalla pero no puedo hacer cambios. Entonces para que tantas vías si a la larga no se solucionan los problemas de este tipo.

Si hacemos un balance el WWE Network, prácticamente tiene un 80% de estabilidad y un 20% de problemas, sin embargo los problemas desde nuestro juicio son graves.

WWE Network fuera de los Estados Unidos

Los problemas antes expuestos son importantes, a pesar de que puedan abarcar cerca de un solo 20% de todo el balance de la red, que aún se generen problemas con la calidad y estabilidad de las señales, problemas con pagos y cuentas inaccesibles, son la causa de que este servicio aún no se lance fuera de los Estados Unidos. WWE necesita trabajar o quizás contratar a más gente competente, antes de si quiera planear el lanzar su servicio a nivel mundial. El panorama del WWE Network no es el mejor, pero tampoco es el peor del mundo, si tuviésemos que resumir toda la idea, sería que el WWE Network está caminando, pero se tropieza muchas veces con los cordones de sus propios zapatos.